常见问题

关于账号注册
在哪里可以创建账号?

您可以在各服务(诊所、商城等)的网站上创建账号。

信用卡信息会被自动共享吗?

不会。支付信息由各服务单独管理。

忘记密码了怎么办?

请使用登录页面的"忘记密码"链接重置密码。

可以更改注册的邮箱地址吗?

可以,您可以在账号设置页面进行更改。

关于登录联动
什么是登录联动?

登录联动允许您使用单一账号访问所有RESONUS集团服务。

需要为每个服务单独注册吗?

不需要,创建RESONUS ACCOUNT后,您可以在所有服务中使用。

关于账号迁移
谁需要迁移账号?

2024年8月之前使用过我们服务的用户需要迁移现有账号。

迁移后我的购买记录会怎样?

您的购买记录将转移到新的RESONUS ACCOUNT。

如果常见问题无法解决您的问题,请通过以下链接联系我们。