リゾナスグループ
プライバシーポリシー
第1条 基本方針
リゾナスグループ(リゾナスフェイスクリニック東京、一般社団法人日本美容医療研究機構、株式会社KYイメージングテック及び株式会社リゾナス。以下「当グループ」と総称 します)は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、利用者の皆様が安心して当グル ープが提供する各サービス(以下「サービス」と総称します)をご利用いただけるように 個人情報の適切な保護に努めます。なお、このプライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)及び関連法令によります。
第2条 適用範囲
このプライバシーポリシーは、当グループが、当グループが提供するサービスの利用者 (以下「利用者」といいます)の個人情報を取扱う際に遵守する方針等を示したものです。
第3条 個人情報の利用目的
当グループは、利用者の個人情報を以下の利用目的の範囲内で取得及び利用し(取得状況 から利用目的が明らかである場合を除きます)、利用者の同意がある場合又は法令で認め られている場合を除き、他の利用目的で利用しません。
- サービスの利用に際する登録・ログイン時における本人確認のため
- 当グループによるサービス提供のため。サービスには、プラットフォーム、オンライン サロン、アプリケーション、ネットショッピングその他コミュニティサービスが含まれま すが、これらに限られません。
- 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供、アンケートの実 施、当グループのサービスに関連するサービス全般(各種オプション機能を含む)を提供 するため
- サービス代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理のため。なお利用者のクレジ ットカード情報については、当グループが委託する決済事業者が収集、管理するため、当 グループは収集等を行いません。
- 新たなサービス・商品等開発のため
- 当グループならびに当グループの提携先企業等が取り扱うサービス・商品、各種イベン ト、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供、アンケートの実施、新たなサービス・商品等の開発のため
- 利用者の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、利用者の趣味や嗜好に応じたマーケ ティング(新商品や新サービスの提案やご案内等)その他本条記載の各利用目的による利 用を実施するため
- 市場分析、データ分析のため
- サービス利用規約その他当グループが定めるルールに違反する行為への対応、その他サ ービスの不正利用の調査・検知・予防のため
- 当グループの経営管理・内部管理のため
- お問合せ、依頼等への対応のため
- このプライバシーポリシーで定める個人データの第三者提供のため(第5条に定める共同利用を含みます)
第4条 取得する個人情報の項目と取得方法
当グループは以下に定める利用者の個人情報を含む情報を、以下の取得方法により取得す る場合があります。当グループはこれらの情報を、適法かつ適正な手段により取得いたし ます。
⑴利用者から直接提供いただく情報
- 氏名、ユーザー名(ニックネーム)、年齢(生年月日)、性別、写真、画像等、プロフ ィールに関する情報
- メールアドレス、住所、電話番号等、ご連絡先に関する情報
- ID、パスワード等、ご本人確認に必要となる情報
- 入力フォーム等を通じてご入力いただく情報
- サービスごとに指定する情報(クリニックの場合、氏名、郵便番号、住所、生年月日、 年齢、電話番号、メールアドレス、写真画像、その他診療に必要となる情報が含まれます)
- その他上記の各情報に関連する情報
- Cookie、広告 ID(IDFA/AAID)等のオンライン識別子、端末の種類、OS、言語・タイ ムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IP アドレス、通信事業者の名称等、 端末やアプリ、ネットワークに関する情報
- アクセスログ等、サービスのご利用状況や行動履歴(ご購入履歴や閲覧履歴を含みます) に関する情報
- 位置情報(利用者の同意がある場合に限ります)
- サービスごとに指定する情報
- その他上記の各情報に関連する情報
- 利用者が決済代行会社に提供した、決済処理に必要となる情報
- 利用者が登録している SNS その他の第三者が提供するサービスにおいて利用者が提供し た情報(利用者の同意がある場合に限ります)
- 利用者の氏名等個人を識別する情報を有しない第三者が保有する、Cookie を含む行動履 歴などの利用者に関する情報(個人関連情報)※ ※この場合、当社は当該個人関連情報を、当社が管理する利用者の個人情報と紐づけるこ とで個人情報として取得いたします。
- サービスごとに指定する情報
- その他上記の各情報に関連する情報
第5条 個人データの共同利用
当グループは、利用者の個人データを、以下のとおり共同利用する場合があります。
⑴ 共同利用する個人データの項目
「第 4 条 取得する個人情報の項目と取得方法」記載の個人データ
⑵ 共同利用者の範囲
当グループ(※)
⑶ 共同利用する個人データの利用目的
「第 3 条 個人情報の利用目的」記載の利用目的
⑷ 共同利用する個人データの管理責任者
一般社団法人 日本美容医療研究機構
(本社:大阪府吹田市豊津町 10-34 井門江坂駅前ビル 7F 院長 山口憲昭)
※当グループは、以下の各企業をいいます(2024 年 3 月 1 日現在)。
・一般社団法人 日本美容医療研究機構
(本社:大阪府吹田市豊津町 10-34 井門江坂駅前ビル 7F 院長 山口憲昭)
・リゾナスフェイスクリニック東京
(東京都港区新橋 3 丁目 3-13 Tsao Hibiya4F/5F 院長 山口憲昭。運営法人は一般社団法 人日本美容医療研究機構となります)
・株式会社 KY イメージングテック
(本社:大阪府吹田市豊津町 10-34 井門江坂駅前ビル 7F 代表取締役 山口憲昭)
・株式会社リゾナス
(本社:大阪府吹田市豊津町 10-34 井門江坂駅前ビル 7F 代表取締役 山口雅博)
第6条 個人データの第三者提供
当グループは、「第5条 個人データの共同利用」その他このプライバシーポリシーで定 める場合のほか、個人情報保護法その他の法令が定める場合を除いて、利用者から同意を 得ることなく、利用者の個人データを第三者に提供しません。
第7条 個人データの安全管理措置
当グループは、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの 安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先(再委託先等を 含みます)に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図ら れるよう、当該従業者や当該受託者に対して必要かつ適切な監督を行います。
第8条 保有個人データ等の開示、訂正等、利用停止等
- 当グループは、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データ若しくは第 三者提供記録の開示又は保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、利用者ご 本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく開示又は通知いたします。ただし、 個人情報保護法その他の法令により、当グループが開示又は通知する義務を負わない場合 はこの限りではありません。
- 当グループは、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの内容が 事実でないとして、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」と いいます)を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認したうえで、 遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。ただし、個人情報保 護法その他の法令により、当グループが訂正等を行う義務を負わない場合はこの限りでは ありません。
- 当グループは、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用停 止、消去、又は第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を求められたと きは、利用者ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく、利用停止等を行 います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当グループが利用停止等を行う義 務を負わない場合はこの限りではありません。
- 前 3 項に定めるお求めをご希望いただく場合は「第 10 条 お問い合わせ窓口」宛までご 連絡ください。
第9条 Cookie、広告識別子(IDFA/AAID)、Google アナリティクス
- 当グループでは、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するため、 また利用者に適した広告配信等のために、Cookie、広告識別子(IDFA/AAID※)を使用 し、又は類似の技術を利用する場合があります。これらの情報に特定の個人を識別する情 報は含まれていません。
- 当グループは、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するために、 Google 社が提供する Google Analytics を利用する場合があります。Google Analytics は Cookie 等を利用して、特定の個人を識別する情報を含まないかたちで閲覧履歴を収集、分析し、当グループはその結果を受け取り、利用者(当グループウェブサイトの訪問者を含 みます)の利用状況を把握することで、サービスの開発、改善等に利用する場合があります。
Google アナリティクス利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google プライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analytics オプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
※Cookieとは、ブラウザでウェブサイトを閲覧した際に作成される、利用履歴や入力内容などのデータを一時的に保管しておく仕組みを指します。IDFA(Identifier for Advertisers) と AAID(Google Advertising ID)は、いずれもスマートフォン端末等ごとに発行される 広告配信用のオンライン識別子(広告ID)です。IDFAはApple社がiOS端末向け、AAID は Google 社が Android 端末向けにそれぞれ発行しています。
第10条 お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本サービスを提供するサイトの「お問い合わせ」のフォームを通じて、カスタマーサポートセンターまでお問合せください。
第11条 このプライバシーポリシーの変更について
当グループは、このプライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場 合があります。この場合、当グループが別途定める適用日から、変更後のプライバシーポ リシーが適用されるものとします。
2024年3月1日 改訂